第1条(総則)

  1. 本規約は、カスタネット(以下「当社」といいます) が運営するインターネットサービス See-EN(以下「本サービス」といいます)の利用について、 以下のとおり利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)を定めます。
  2. プロジェクト挑戦者(以下、「挑戦者」といいます。)が本サービスを利用するためには、 本利用規約および別途当社が定める会員登録に関する会員規約(以下、「会員規約」といいます。) の全てに同意して頂く必要があり、挑戦者が本サービスを利用したときは、挑戦者は本利用規約に同意したものとみなします。

第2条(本サービスについて)

  1. 当社は本サービスを通じ、挑戦者が本サービスにて掲載するプロジェクトに対して支援者として支援する場を会員に対して提供します。
  2. 挑戦者は定めた支援募集期間(プロジェクト毎に設定されている、支援を募集している期間をいいます。)に、 支援金が目標金額に達したか否かに関わらず、支援金を得る権利を得ます。また、プロジェクトの進捗状況を本サービスを通し支援者および会員に対して告知していくものとします。
  3. 挑戦者は支援金提供を受けたプロジェクトに対して、あらかじめ定めた期間内で目標額に達しず、目標額未達成となった場合でも、リターン実行の義務が発生します。リターンとは、プロジェクトが定めた一定金額 の支援に対して法令の範囲内で提供される無形または有形のモノ等とし、(以下、「ギフト」といいます。)支援者へのお礼(ギフト)内に記載されたサービスを 得る権利を示します。
  4. 挑戦者は支援金提供を受けた支援者に対して、あらかじめ定めた時期に、 有形または無形のモノ等のリターンを支援者に提供するもとします。 また、当社は支援者および会員と起案者の間に関する責任は負いません。 リターンの受け渡しなどに関して万が一トラブルが生じた際には、挑戦者と支援者の間で解決することとします。
  5. 挑戦者はプロジェクト活動開始後の、支援者からの支援金の返金の要請に応じる必要はありません。 また、当社はその場合一切の責任は負わず、返金に対するトラブルなどは挑戦者と支援者の間で解決することとします。
  6. 挑戦者が定めた募集期間内に、支援者から当社へ支援金の支払が完了した時点で、 挑戦者が支援金提供を受ける契約が成立するものとします。

第3条(支援者から支援を受ける金額について)

  1. 支援者から受ける支援金は消費税を含みます。

第4条(キャンセル、返品、返金について)

  1. 支援者は、支援金の支払いをした後は、キャンセル、返金要求、その他支払いの撤回は一切行うことはできません。
  2. 挑戦者は、一旦成立した支援者との間のプロジェクト開始契約の撤回を求めないものとします。 ただし、万が一やむを得ない事情で撤回を求める場合は、当社と支援者に対して十分な事情説明を行い、 場合によっては支援金の返金も行うものとします。
  3. 当社は、挑戦者のプロジェクトが必ず成功することや、 進捗を継続させること、プロジェクトの品質、リターン内容、サービスを保証いたしません。 従って、プロジェクト進行中に関するトラブル、返金要求、リターン返品要求、 その他紛争については、挑戦者に対して申し立てるものとし、当社は一切関与いたしません。

第5条(支援金の支払いについて)

  1. 支援金の決済で何らかの原因により決済が実行されない場合(使用されたクレジットカードの解約や期限切れ等)がございます。 このような場合、サイト上に表示されている達成金額と得られた支援金額とで差異が生じます。
  2. 当社は、プロジェクトに寄せられた月々の支援金額から決済が行われなかった金額を差し引いた後、一定の手数料(6条手数料について参照)を差し引いた金額を挑戦者へ支払うものとします。
  3. 当社が挑戦者へ支払う金額は、決済が行われた月の末日から計算して60日以内に支払うものとします。

第6条(手数料について)

当社の手数料は、プロジェクト目標額で集まった支援金の14.2%とします。また、別途発生する決済手数料は5.8%に含まれます。

第7条(サービス運用について)

  1. アクセスの集中等の理由により、支援の支払い手続きができなかったことにより 会員に生じる損害に当社は一切責任を負いません。
  2. 当社は、当社と会員の間でプロジェクト開始契約が成立しなかったことにより支援者または挑戦者に生じる損害には一切責任を負いません。
  3. 支援募集期間、その他本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、 全て当社のサーバ内で管理されている時刻によるものとし、 本サービスにて表示される時間情報について、 当社はその精緻さや有用性を保障いたしません。
  4. 当社は、支援者の責に帰する事由(住所、電話番号、登録メールアドレスの間違い等) で生じる損害には一切責任を負いません。 (支援したことの表示や遅延、 リターンの遅延、遅配、またはお届けできない等 )

第8条(支援者の個人情報について)

挑戦者が支援者へのリターンを行う際、 支援者の個人情報が必要である場合、挑戦者へ個人情報の提供をいたします。 この際個人情報の管理は挑戦者が責任を持って行うものとし、 当社は情報の漏えいといったトラブルが生じる損害には一切責任を負いません。

第9条(著作権について)

  1. 挑戦者が起案するプロジェクトは単独で所有権を保持していない著作物、 使用許諾を受けていない著作物を含んでいないことが条件となります。
  2. 会員は、プロジェクト内容について、当社、挑戦者その他の者の名誉その他の権利ないし利益を侵害するものでない限り、 当社の定めるプロジェクトのURL及びプロジェクトタイトル、プロジェクト詳細、プロジェクト内容等をインターネット上で転載することができるものとします。
  3. 支援者のIDや日時等の情報および支援に関する履歴を、 インターネット上およびインターネット以外への転載は一切禁止するものとします。
  4. 挑戦者のプロジェクトに関する一切の権利は、本サービスの著作権を有する当社または当社の提携先に帰属します。 ただし、プロジェクトに関して著作権法に基づき起案者に権利が生じる場合、当該権利については上記の限りではありません。

第10条(サービスの停止、中止について)

当社は、会員にあらかじめ通知することなく本サービスの内容や仕様を変更したり、 提供を停止したり中止したりすることができるものとします。 当社は、変更または停止、 中止等により会員に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第11条(準拠法と裁判所管轄について)

本規約等の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。 また、本サービスに関連して当社と会員との間で生じた紛争については当社所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。

第12条(規約の変更ついて)

本方針の内容は変更されることがあります。 変更後の本方針については、 当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。 当該変更の後、本サービスを利用した会員は、かかる変更に同意したとみなすものとします。

以上
See-EN/シーエン
お問い合わせ:see-en@cust-a.net